- Геннадий Альбертович, российские банки сегодня все активнее внедряют различные технологии интернет-банкинга. Кому они интересны сегодня, и чем отличаются интернет-проекты Банка "МЕНАТЕП СПб» от проектов конкурентов?
- Да, как вы справедливо заметили, банковский бизнес сегодня это не только кредитование реального сектора, оказание комплекса услуг, но и освоение "виртуальной реальности». Интернет-банкинг интересен сегодня как предприятиям, так и физическим лицам, потому что в классическом понимании интернет-банкинг включает в себя полный набор банковских услуг, предоставляемых клиентам в офисах банка, за исключением операций с наличными деньгами, и при этом клиенту не нужно тратить время на посещение офиса банка. Кроме того, проекты в области электронной коммерции, реализуемые при помощи интернет-банкинга, также интересны как юридическим, так и физическим лицам, так как первым они позволяют продавать товары и услуги через сеть Интернет, а вторым покупать их, не выходя из дома.
Позиция Банка "МЕНАТЕП СПб» при внедрении новейших технологий заключается в том, что интернет-банкинг необходимо рассматривать не только как способ дистанционного обслуживания клиентов, но и как средство развития их бизнеса через Интернет. Именно этот принцип лежит в основе всех интернет-продуктов Банка "МЕНАТЕП СПб».
- Можно поподробнее рассказать об интернет-проектах Банка "МЕНАТЕП СПб» и о том, какие проекты доступны клиентам Красноярского филиала?
- Сегодня мы предлагаем клиентам систему электронных платежей "Банк-Клиент», которая позволяет организовать на рабочем месте клиента персональный банковский офис с полным объемом безналичных банковских операций. Наш "Банк-Клиент» предоставляет возможность круглосуточного обслуживания клиентов в реальном масштабе времени и осуществления загрузки платежных документов из программ бухгалтерского учета клиента. Кроме того, "Банк-Клиент» позволяет автоматизировать процесс заполнения форм операций и обеспечить авторизацию платежных документов при помощи системы электронных подписей и защиты информации. Проект "Электронный торговый ряд» является практической реализацией направления развития электронной коммерции Business-to-Consumer (B2C) (бизнес-потребителю) и предназначен для ведения розничной торговли в сети Интернет. В качестве покупателей здесь выступают физические лица. Оплату за выбранный товар можно произвести с карты VISA или EuroCard/ MasterCard. Также банк предоставляет гарантии от мошенничества при совершении покупок в "Электронном торговом ряду». В рамках договора на участие компании в данном интернет-проекте банком оговаривается ответственность компании перед покупателем за качество товара, выставленного на электронной витрине, и сроки его доставки. Еще один интересный продукт "Система абонентских платежей» предназначен для оплаты абонентских услуг различных компаний. Система позволяет осуществлять коммунальные платежи, оплачивать услуги сотовой связи, спутникового телевидения, провайдеров сети Интернет и др. "Системой абонентских платежей» может воспользоваться как клиент Банка "МЕНАТЕП СПб», так и любой пользователь сети Интернет, имеющий банковскую пластиковую карту VISA или EuroCard/ MasterCard. Для работы на рынке ценных бумаг разработана программа "Интернет-трейдинг на ММВБ, NASDAQ, NYSE», позволяющая осуществлять торговлю через Интернет в режиме реального времени акциями российских компаний и работу на американских рынках ценных бумаг, а также иметь нашим клиентам полную информацию и совершать сделки с ценными бумагами непосредственно на бирже. Электронный модуль "Интернет-трейдинг» позволяет также работать на рынке государственных ценных бумаг ГКО и ОФЗ. Все, кому интересны наши продукты, могут их найти на головной странице web-сайта банка (www.menatepspb.com).
- Геннадий Альбертович, не могли бы вы рассказать о первом в Красноярске интернет-проекте, который был реализован Банком "МЕНАТЕП СПб»?
- Наш первый проект, который мы реализовали совместно с компанией "Искра-Пейдж» в июне 2001 года, позволяет ее клиентам осуществлять оплату абонентских платежей за пользование пейджинговой связью через сеть Интернет при помощи пластиковых карт. Это очень удобно. Международная пластиковая карта любого банка позволит сделать оплату за пейджер, не выходя из дома или офиса.
| Осенью 2001 года станет доступным управление банковскими счетами физических лиц через Интернет. Это позволит переводить средства в оплату за товары, производить денежные переводы, покупать и продавать иностранную валюту... |
- Какие новые интернет-проекты планирует внедрить Банк "МЕНАТЕП СПб» в ближайшее время?
- Осенью 2001 года станут доступными сразу несколько проектов. Среди них управление банковскими счетами физических лиц через Интернет при помощи "Системы управления средствами». Она позволит переводить средства в оплату за товары, производить денежные переводы, покупать и продавать иностранную валюту, осуществлять конверсию валют, открывать и досрочно закрывать депозитные вклады в рублях и в валюте со счета в банке, пополнять свои банковские карты со счета в банке и будет выполнять еще много других полезных функций. Для юридических лиц будут интересны "Финансовый мониторинг» и "Электронная торговая площадка». "Финансовый мониторинг» позволит осуществлять централизованное управление распределенными финансовыми ресурсами клиентов. Т.е. клиент банка головная компания сможет контролировать денежные потоки своих филиалов и дочерних структур. На "Электронной торговой площадке» будет реализовано еще одно направление электронной коммерции Business-to-Business (B2B) (бизнес-бизнесу) программа, позволяющая осуществлять электронные сделки между участниками "площадки», вести интернет-переговоры и мониторинг исполнения электронных сделок. В рамках "Электронной торговой площадки» можно будет выбрать продукцию, сформировать заказ и произвести оплату с помощью системы электронных платежей Банка "МЕНАТЕП СПб», а также в реальном времени отследить выполнение сделанного заказа.
- Можете ли вы назвать проблемы, с которыми сегодня банки сталкиваются при внедрении интернет-технологий?
- Проблемы, безусловно, есть. Самая основная заключается в том, что операции в Интернете не регламентированы ни одним законодательным актом в России. Серьезной проблемой является также юридическое признание электронной подписи. Все эти препятствия требуют скорейшего разрешения на уровне законодательной и исполнительной власти России. Второй глобальной задачей для страны сегодня является обеспечение возможности для того, чтобы Интернет стал доступен широким слоям населения, был не "роскошью, а средством передвижения» в том громадном информационном поле, которое окружает нас. Это приведет к тому, что интернет-аудитория не будет концентрироваться в Москве и Санкт-Петербурге, а увеличится во всех регионах страны.
Олег АНТОНОВ
 Финансовые показатели ОАО Банк «МЕНАТЕП СПб» на конец I полугодия 2001 года:
- - собственный капитал 2,64 млрд. руб.;
- -валюта баланса 30,45 млрд. руб.;
- - прибыль банка 265 млн. руб.;
- - средства клиентов в структуре привлеченных средств 16 846 млн. руб.;
- - средства кредитных организаций в структуре привлеченных средств 2 014 млн. руб.;
- - объем вкладов физических лиц 2 134 млн. руб.
- - Результаты деятельности филиала ОАО Банк «МЕНАТЕП СПб» в г. Красноярск на 01.09.2001:
- - чистые активы филиала составили 658 млн. руб.;
- - кредитный портфель составляет 400 млн. руб.;
- - совокупные вложения банка в предприятия Красноярского края превышают 1,3 млрд. руб.;
- - работает более 600 счетов клиентов юридических лиц;
- - остатки на счетах клиентов превышают
- 400 млн. руб.;
- - вклады физических лиц более 47 млн. руб.;
- - количество выпущенных пластиковых карт системы VISA превысило 3000 штук.
|
