Личный вклад каждого
Государственное учреждение - Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования РФ занимает одно из ведущих мест в этой системе по экономическим и количественным показателям. Достойное положение отделения среди структур Фонда обеспечивает слаженная работа коллектива. Его члены вполне обоснованно называют себя командой. Командой, где каждый отдает себе отчет в том, что большой результат складывается из малых вкладов каждого.
Сегодня в региональном отделении Фонда трудится свыше 400 человек. Это высокопрофессиональные специалисты, 98% из них окончили высшие учебные заведения, многие получили второе высшее образование. Управляющий и заместитель управляющего региональным отделением Фонда имеют ученую степень кандидата экономических наук.
Основу коллектива составляют сотрудники, работающие в сфере социального страхования 10-15 лет. Многие из них награждены почетными знаками, грамотами и благодарностями Фонда, Администрации и Законодательного собрания Красноярского края, города Красноярска. Ряд работников отмечен правительственными наградами.
Опыт корифеев социального страхования успешно перенимают молодые специалисты, которых в коллективе отделения все больше. Это энергичные, инициативные люди.
Попасть на работу в региональное отделение непросто. Перед приемом каждый новичок проходит конкурсную комиссию. При отборе будущих специалистов учитывается многое: категория вуза, опыт работы, деловой потенциал и, конечно же, личные качества. Поскольку Фонд работает с людьми, требующими к себе особого участия и внимания, любой его сотрудник должен быть внимательным и корректным, проявлять терпение и мудрость.
Сегодня в региональное отделение Фонда со всех концов нашего огромного края поступают десятки благодарственных писем от детей и их родителей за летний отдых, от пострадавших на производстве - за оперативное решение их проблем и стабильную социальную поддержку, от страхователей и партнеров - за оказание консультаций и методическую помощь.
Проверяй, но помогай
Реформирование системы социального страхования повлекло за собой и серьезные изменения в законодательной и нормативной базе, без понимания которых невозможно осуществление социального страхования в полном объеме.
Сотрудники регионального отделения активно участвуют в системе переподготовки кадров, организованной Фондом социального страхования РФ. Традиционной и уже хорошо зарекомендовавшей себя формой работы с кадрами внутри отделения стали кустовые семинары контрольно-ревизионной службы. С освоением новой функции - страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний - схему таких семинаров перенесли и на это направление.
За каждым из филиалов закреплены кураторы - начальники отделов аппарата отделения Фонда. Это позволяет не только оперативно оказывать помощь, решая возникающие вопросы, но и держать в поле зрения всю ситуацию в краевой системе социального страхования.
Работая с собственными кадрами, региональное отделение стремится повысить и уровень социально-правового образования всех участников социального страхования. Ведется обучение страхового актива, проводятся совещания с руководителями санаторно-курортных учреждений, органов здравоохранения. Несколько лет подряд региональное отделение становится инициатором семинаров-совещаний с директорами детских оздоровительных учреждений.
Традиционными стали семинары-совещания с финансовыми, юридическими работниками, а также руководителями предприятий. Свои отношения с ними региональное отделение строит по принципу 'проверяй, но помогай'. Такие встречи дают возможность повысить уровень экономических, правовых знаний в области социального страхования страхователей отделения Фонда, партнеров, понять их проблемы, помочь консультациями.
Безусловно, все это не входит в обязанности регионального отделения. Но, как известно, результат складывается из усилий всех сторон. И от того, насколько грамотно и по-хозяйски распорядятся непосредственные проводники средствами социального страхования, зависит и эффективность денежных вложений.
Со своей стороны региональное отделение Фонда также мобилизует свои усилия. Так, в особенно напряженные периоды действует специальная рабочая группа для работы в территориях. В нее входят специалисты большинства отделов. Эта группа выезжает на места - в филиалы и к уполномоченным - для оказания практической помощи. Благодаря этой схеме региональному отделению всегда удается выполнить в полном объеме все поставленные задачи, будь то детское оздоровление или обеспечение социальных гарантий пострадавших на производстве.
Все начинается с уважения
Успешной работе сопутствует и корпоративный дух, который поддерживается не только символикой и идеологией. Большую роль играют формы морального поощрения работников. Так, в течение нескольких лет в региональном отделении проводится профессиональный конкурс среди филиалов. В рамках конкурса каждый квартал определяются победители в номинациях 'Лучший филиал', 'Лучший по профессии', выявляются подразделения, где наиболее успешно внедряются эффективные методы работы. Победители награждаются вымпелами, почетными грамотами, поощряются материально.
Успешный, сплоченный коллектив начинается с внимания и уважения к каждому из сотрудников - такого прин-ципа придерживаются в Красноярском региональном отделении Фонда. Так, например, каждый работник регионального отделения ко дню рождения получает поздравление с личной подписью управляющего, родителям лучших работников направляются благодарственные письма, профессиональные достижения, важнейшие жизненные вехи также отмечаются благодарственными письмами и памятными адресами.
В отделении не забывают и тех, кто ушел на заслуженный отдых, бережно сохраняют традиции и опыт предшественников. Вскоре в новом офисе отделения Фонда откроется своеобразный музей, где будут собраны награды и другие памятные экспонаты из жизни коллектива. Коллектива, ставшего настоящей командой.
Диана ВИДЕНКИНА
